Сервис

Мы ответственно относимся к своим партнерам и считаем, что проект не заканчивается на внедрении робототехнического комплекса в производственную цепочку. Мы хотим, чтобы наше роботизированное решение служило долгие годы, повышая производительность производственной линии. И для этого мы предлагаем нашим партнерам сервисное сопровождение каждого внедренного робота. Для этой цели наши инженеры регулярно проходят тренинги в Японии и Германии и поддерживают связь со своими коллегами из сервисных служб производителей промышленных роботов в режиме 24/7.

Больше десяти лет мы осуществляем техническую поддержку и исполняем гарантийные обязательства Kawasaki Robotics на территории Российской Федерации и стран СНГ. Накопленный опыт внедрения и обслуживания робототехнических комплексов позволяет нам проводить регламентные работы и ремонт роботов других марок: ABB, Fanuc, Kuka, Yaskawa.

В настоящее время наш сервисный портфель состоит из более чем четырёхсот роботов, установленных на различных предприятиях во всех уголках России, в Республике Беларусь и странах Балтии.